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Telefono Blu SOS Turismo

Telefono Blu, il salvagente del turismo, e' stato fondato nel 1989, ed e' l'unica associazione nata specificatamente nel campo, come servizio di tutela e conciliazione delle controversie del turista consumatore per il divertimento intelligente e l'etica del turismo raggiungendo la notorieta' ed iniziativa nazionale nel 1994. Nel 1989 nacque l'idea che lentamente si affermo' fra i milioni di turisti della riviera adriatica (quella con maggiore presenze turistiche in assoluto) fino al 1993 si trattava solo di tutela del turista ha poi deciso di orientarsi anche alla qualita' del servizio turistico e del divertimento piu' in generale.

Dall'inverno 94/95 esiste il Telefono blu inverno per tutte le localita' di turismo bianco e da settembre 1995 Telefono Blu viaggi per tutti coloro che viaggiano verso qualunque direzione con qualunque mezzo e da tutta Italia. Dal 1994 il Telefono Blu estate si e' esteso alle spiagge e le Isole di tutta Italia con numerosi punti telefonici decentrati. Negli ultimi anni di attivita' anche in collaborazione con SOS Consumatori ha raccolto e trattato ben 100.000 segnalazioni.

Si e' perfezionato sempre di piu' l'intervento sulla fascia qualita' (attraverso l'autorithy e auditing di marchi denominati "valigia blu" e con un marchio "il salvagente" sulla sicurezza dei servizi e con le campagne per il Divertimento intelligente per quanto concerne tutti i divertimenti dei giovani e dei bambini.

Telefono Blu promuove con specifiche iniziative la "carta sull'etica del turismo e dell'ambiente". Aprile 1992 Rio de Janeiro e ha fatto suoi i principi etici ed educativi. Telefono Blu si impegna inoltre per la creazione di guide in di tutela e autodifesa del consumatore turista. Svolge diverse funzioni: tutela del turista, conciliazione con tour operator, agenzie e fornitori di servizi. Promuove iniziative per l'assistenza sanitaria, lotta all'Aids, contro la violenza a donne e bambini, sulle emergenze delle Cittą turistiche, sulle spiagge sicure e contro le barriere architettoniche, rilevatori sullo stato delle acque, e sugli inquinamenti.

E' centro di ricerca, documentazione ed iniziativa (sondaggi, indagini, progettazione) per tutto quanto concerne il turismo. 

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