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Problemi con l'aereo, con i voli o  con i bagagli?

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Cose da conoscere

Overbooking
Un passeggero, anche se munito di biglietto, pu˛ essere lasciato a terra per mancanza di posti disponibili sul volo. Che cosa fare?

Cancellazione o ritardo del volo
In caso di cancellazione del volo, il passeggero ha diritto alla scelta tra il rimborso del biglietto (entro 7 giorni) e un volo alternativo non appena possibile , in caso di ritardo dopo la 3 ora prepare raccaomandata per risarcimento danni

Problemi con il bagaglio
Bagaglio smarrito, danneggiato o in ritardo? Dopo 24 ore preparare la raccomandata

Problemi con la prenotazione dei voli, in agenzia, online? Problemi per annullamenti di biglietti? Problemi con lo scalo? Problemi in generale con la compagnia aerea? Lamentele e ricorsi?

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